🛒 Как заказать запчасти
Пошаговая инструкция по оформлению заказа на нашем сайте: от подбора по VIN до получения на руки и гарантии.
- 01🔎
Подбор запчасти по VIN или каталогу
Введите 17-значный VIN-код автомобиля на главной странице — система автоматически подберёт совместимые оригинальные и OEM запчасти по каталогам производителя (Lada, Hyundai, Kia, Changan, Haval, Chery и др.).
Или перейдите в Каталог и выберите марку / модель / год выпуска вручную.
- 02🛒
Добавьте товары в корзину
На карточке товара нажмите «В корзину». Товар сразу появится в красном бейдже у иконки корзины в правом верхнем углу — там же вы всегда можете проверить количество и стоимость.
Перейдите в Корзину, проверьте выбранные запчасти и нажмите «Оформить заказ».
- 03💳
Оформление заказа и выбор оплаты
На странице оформления введите ФИО, номер телефона и адрес доставки (город, улица, дом, квартира, индекс).
После нажатия «Подтвердить заказ» система сгенерирует номер заказа и переведёт на страницу оплаты, где будут доступны реквизиты для перевода и контакты поддержки WhatsApp / Telegram.
Мы работаем по предоплате 100%. После подтверждения оплаты заказ поступает в комплектацию.
- 04📦
Комплектация и отправка
Оригинальные запчасти комплектуются со склада в течение 1–3 рабочих дней. OEM-запчасти поставляются напрямую с производителя — комплектация обычно занимает 3–5 рабочих дней.
Перед отправкой каждый товар проверяется по оригинальному каталогу на соответствие VIN-коду, упаковывается в надёжную картонную коробку с воздушными подушками.
После отправки в Личном кабинете появится трек-номер для отслеживания.
- 05🚚
Доставка 16–18 дней по всей РФ
Бесплатная доставка при заказе от 10 000 ₽. Доставка СДЭК/Boxberry/Почтой России в любую точку РФ: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Казань и другие города.
Средний срок доставки — от 16 до 18 дней с момента оплаты (включая комплектацию и транспортировку).
Статус заказа и трек-номер всегда доступны в разделе «Мои заказы» после авторизации на сайте.
- 06✅
Получение и гарантия 14 дней
При получении внимательно проверьте комплектность и целостность упаковки. Если обнаружены повреждения или комплектация не соответствует, сообщите нам в WhatsApp в течение 24 часов.
На все запчасти действует гарантия 14 дней с момента получения. Возврат/обмен возможен при сохранении товарного вида и заводской упаковки.
Доставка 16–18 дней
- • Бесплатно при заказе от 10 000 ₽
- • СДЭК, Boxberry, Почта России по всей РФ
- • Трек-номер в Личном кабинете после отправки
- • Страховка груза включена в стоимость
Оплата и гарантия
- • Предоплата 100% по реквизитам СБП/перевод на карту
- • Контакт поддержки поможет с любым способом оплаты
- • Гарантия 14 дней на все запчасти с момента получения
- • Возврат/обмен при сохранении упаковки
Остались вопросы по оформлению?
Напишите нам — менеджер ответит в течение 15 минут в рабочее время и поможет подобрать запчасть, оформить заказ или отследить отправку.